Click Fraud Protection

Zavolejte nám
+420 702 930 442

0Item(s)

V košíku nejsou žádné položky.

Vyhledávejte v miliónech knih všech žánrů v angličtině

Product was successfully added to your shopping cart.
  • Obálka knihy  V-Model of Service Quality od Whyte Grafton, ISBN:  9781787696068 Obálka knihy  V-Model of Service Quality od Whyte Grafton, ISBN:  9781787696068

V-Model of Service Quality

An Exploration of African Customer Service Delivery Metrics
Od
TheV-Model of Service Quality offers a powerful tool for measuringservice quality. This book grounds the theoretical interventions in data drawn from case studiesin the Sub-Saharan African context to make the models applicable to bothresearchers and working managers.
  • Jazyk: Angličtina
  • Vazba: Paperback / softback
  • Kategorie: Quality Assurance (QA) & Total Quality Management (TQM)
  • Počet stran: 160
  • Rozměry (mm): 198 x 129
  • Vydavatel: Emerald Publishing Limited
  • Rok vydání: 2018
  • ISBN13 (EAN): 9781787696068

Poštovné už od 39 Kč a při objednávce nad 1199 Kč doprava na pobočku Zásilkovny zdarma
1 279,00 Kč

Detaily

TheV-Model of Service Quality offers a powerful tool for measuringservice quality. This book grounds the theoretical interventions in data drawn from case studiesin the Sub-Saharan African context to make the models applicable to bothresearchers and working managers.
  1. Napište první recenzi tohoto produktu

Česká republika

Druh dopravy           cena
Zásilkovna 39,00 Kč 
Kurýr Geis 59,00 Kč
Česká pošta      85,00 Kč

Při objednávce nad 1199,- Kč doručení na pobočku Zásilkovny zdarma. Příplatek za dobírku je 35 Kč (limit nákupu na dobírku je 15 000 Kč). U všech dodacích metod je dodací lhůta 1 - 2 dny od odeslání. 

Slovensko

Druh dopravy           cena
Zásielkovňa  1.89 €
Slovenská pošta       3.50 €
Kurýr GLS 3.50 € 

Při objednávce nad 45 € doručení na pobočku Zásilkovny zdarma. Příplatek za dobírku je 1.35€  (limit nákupu na dobírku je 500 ). U všech dodacích metod je dodací lhůta 2 - 3 dny od odeslání.

 

Způsoby platby

  • Platba převodem na náš bankovní účet 
  • Dobírka  
    Je možná u všech dopravců kromě České pošty. Příplatek je 35 Kč/1.35 €, maximální cena nákupu na dobírku je 15 000 Kč (nebo 500€). 
  • GoPay  platební brána
    Po objednání budete přesměrováni na platební bránu. K dispozici je několik druhů platebních metod - kreditní karty, MojePlatba (KB), Platba 24 (Česká spořitelna), ePlatby (Raiffeisen), mPeníze(mBank), Fio banka, MPlatba, GoPay účet.