Handeln im Handel, DVD-Video
Verkaufsgespräche kundenorientiert führen. Lern-DVD
Lern-DVD mit Videosequenzen und Arbeitsblättern: §Die DVD ist für den Unterrichtseinsatz in Lernfeld...
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Němčina
Lern-DVD mit Videosequenzen und Arbeitsblättern: §Die DVD ist für den Unterrichtseinsatz in Lernfeld 2 gedacht: Zur Erarbeitung der verschiedenen Regeln und Techniken von Verkaufsgesprächen.§Als zusätzliche Unterrichtsmaterialien befinden sich auf der DVD Arbeitsblätter, die Beobachtungsaufträge (sowie die zugehörigen Lösungen) für die einzelnen Filmsequenzen enthalten.§Folgende Themen werden u. a. behandelt: Einsatz von Fragetechniken, Gesprächsstörer und Gesprächsförderer, Bedarfsermittlung, Warenvorlage, Preisnennung, Einwandbehandlung.§
