Este livro revela as descobertas de uma autora que buscou investigar de perto as inquietaç?es e desafios de um cargo recente e promissor para a melhoria da qualidade dos serviços de saúde oferecidos ? populaç?o do município do Rio de Janeiro. Ter vivido os dilemas de ser uma gerente de unidade básica de saúde despertou o senso crítico e investigativo para explorar as possibilidades e limitaç?es do trabalho deste profissional. Com um conteúdo rico e realista, provoca o debate sobre as quest?es mais desafiadoras deste cargo dentro do novo modelo de gest?o, e aborda diretrizes políticas e conceitos que v?o desde o surgimento do gerencialismo até o método para o apoio institucional e as principais compet?ncias para potencializar as aç?es no dia a dia de trabalho de um gerente. As reflex?es presentes demonstram que a liderança, priorizaç?o e equilíbrio s?o algumas das palavras chaves para gerenciar unidades básicas de saúde com habilidade e maestria.