Kniha Atencion al Cliente EMD Edicion EMD

Atencion al Cliente

Tecnicas, venta, empresa, calidad, quejas y conflictos

Jazyk: Španělština
Vazba: Brožovaná
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275
Las empresas se deben caracterizar por el altísimo nivel en la calidad de los servicios que entrega...

Informace o knize

Jazyk
Španělština
Vazba
Kniha - Brožovaná
Vydáno
2021
Stránek
182
EAN
9798731611510
ISBN
873161151Y
Enbook ID
35689969
Hmotnost
249
Rozměry
152 x 229 x 10

Kompletní popis

Las empresas se deben caracterizar por el altísimo nivel en la calidad de los servicios que entrega a los clientes que nos compran o contratan. La calidad de los servicios depende de las actitudes de todo el personal de la empresa. El servicio es la solución de un problema o la satisfacción de una necesidad. El personal en todos los niveles y áreas debe ser consciente de que el éxito de las relaciones entre la empresa y cada uno de los clientes depende de las actitudes y conductas que observen en la atención de las demandas de las personas que son o representan al cliente.

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