Crm

Name: Crm
Brand: Gbi-Genios Verlag
SKU: 9783737936262
Price: 202 CZK
Availability: InStock

Autor: E Krug

Jazyk:

Vazba: Brožovaná

Vydavatel: Gbi-Genios Verlag

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202 Kč

Das Thema CRM (Customer Relationship Management) wird mittlerweile sehr ernst genommen. So kümmern s...

Informace o knize

Autor

E Krug

Jazyk

Němčina

Vazba

Kniha - Brožovaná

Vydáno

2015

Stránek

EAN

9783737936262

ISBN

3737936269

Enbook ID

09487605

Vydavatel

Gbi-Genios Verlag

Hmotnost

Rozměry

178 x 254 x 2

Kompletní popis

Das Thema CRM (Customer Relationship Management) wird mittlerweile sehr ernst genommen. So kümmern sich in den meisten Unternehmen nicht nur die Marketing-Abteilung, sondern auch der Vertrieb und IT um die Kundenbeziehung. (1) , (2) Das Kundenbeziehungsmanagement wird aber von zu vielen Firmen falsch verstanden. Oft fehlt der spezifische ganzheitliche CRM-Ansatz. (3) , (4) Künftig soll CRM nicht nur in Bezug auf Kundenbeziehung eingesetzt werden, sondern darüber hinaus zur Steigerung der unternehmerischen Effizienz beitragen. (5)

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