Effektives Customer Relationship Management

Name: Effektives Customer Relationship Management
Brand: Springer, Berlin
SKU: 9783658424107
Price: 1359 CZK
Availability: InStock

Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation

Autor: Stefan Helmke, Matthias Uebel, Wilhelm Dangelmaier

Jazyk:

Vazba: Brožovaná

Vydavatel: Springer, Berlin

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1 359 Kč

Dieses CRM-Standardwerk behandelt die wesentlichen Fragen im Rahmen der Einsetzung und Organisation...

Informace o knize

Autor

Stefan Helmke, Matthias Uebel, Wilhelm Dangelmaier

Jazyk

Němčina

Vazba

Kniha - Brožovaná

Vydáno

2023

Stránek

332

EAN

9783658424107

Enbook ID

43704706

Vydavatel

Springer, Berlin

Hmotnost

559

Rozměry

168 x 240

Kompletní popis

Dieses CRM-Standardwerk behandelt die wesentlichen Fragen im Rahmen der Einsetzung und Organisation von Customer Relationship Management. Dies betrifft sowohl die Verzahnung mit Marketing- und Vertriebsprozessen, die systematische Zielbildung als auch die Ressourcensteuerung. Renommierte Autoren liefern wertvolle praxisorientierte Fakten, um die zielgerichtete Planung, die Umsetzung und die nachhaltige organisatorische Verankerung zu gewährleisten und damit zur Steigerung der Effizienz und Effektivität des CRM-Ansatzes in der Unternehmenspraxis beizutragen.In der 7. Auflage wurden alle Beiträge überarbeitet und neue Entwicklungen integriert.

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