Einsatz der Social Network Analysis im Web 2.0

Name: Einsatz der Social Network Analysis im Web 2.0
Brand: Grin Publishing
SKU: 9783640572410
Price: 377 CZK
Availability: InStock

Der Einsatz der Social Network Analysis zur Analyse des Konsumentenverhaltens im Web 2.0 - Ziele, Erscheinungsformen, Problemfelder und korrespondierende Lösungsansätze am Beispiel von Social-Networking-Plattformen

Autor: Dan Fischer

Jazyk:

Vazba: Brožovaná

Vydavatel: Grin Publishing

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377 Kč

Zielstellung und Aufbau der Arbeit§Bisher wurde die Social Network Analysis (SNA), synonym Netzwerka...

Informace o knize

Autor

Dan Fischer

Jazyk

Němčina

Vazba

Kniha - Brožovaná

Vydáno

2010

Stránek

EAN

9783640572410

ISBN

3640572416

Enbook ID

01631082

Vydavatel

Grin Publishing

Hmotnost

Rozměry

148 x 210 x 3

Kompletní popis

Zielstellung und Aufbau der Arbeit§Bisher wurde die Social Network Analysis (SNA), synonym Netzwerkanalyse (NA), in der Marktforschung eher vernachlässigt. Diese Arbeit soll deshalb die Grundlagen und Anwendungsmöglichkeiten der NA in der Marktforschung darstellen. Dazu werden zuerst die Grundlagen der SNA sowie die relevanten Social Network Sites (SNS) behandelt. Danach werden Anwendungsmöglichkeiten exemplarisch aufgezeigt sowie weitere Möglichkeiten der Marktforschung in SNS genannt. Abschließend werden kritisch die Grenzen der SNA erörtert und ein Ausblick gegeben. §Zusammenfassung §Die Social Network Analysis eignet sich für die Analyse der Marken- und Produktwahrnehmung, daraus lassen sich Hinweise für die Markenpositionierung und die Produktvariation ableiten. Im Rahmen von Längsschnittuntersuchungen ist auch ein Kommunikationscontrolling möglich. Die Analyse, der im Internet vorhandenen Kommunikationsstrukturen, gestattet Kundengruppen und Schlüsselpersonen im Internet zu identifizieren, als Voraus-setzung eines effektiven viralen Marketing oder gezieltem Beziehungsmanagement. Für die Produktinnovation lassen sich Erkenntnisse der Trendanalyse nutzen. Die SNA im Rahmen der Marktforschung in SNS gewinnt zunehmend an Bedeutung, da sie kostengünstig nonreaktiv durchgeführt werden kann und zeitnah Antworten auf marketingrelevante Fragestellung liefert. Besonders wertvoll erscheinen diese Eigenschaften vor dem Hintergrund steigender Reaktanzen auf andere Marktforschungsmethoden. Die Visualisierungsmöglichkeiten von verschiedensten Themen wie Produkteigenschaften, Markenpositionierung oder Kommunikationssystemen gestatten, komplexe Sachverhalte strukturiert darzustellen und können den Ausgangspunkt für das weitere Handeln bilden.

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