Kniha La Relation Client de A à Z Villaros

La Relation Client de A à Z

Autor: Villaros
Jazyk: Francouzština
Vazba: Brožovaná
Vydavatel: THEBOOKEDITION
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890
La relation client est au c?ur des stratégies d'entreprises. S'il faut savoir répondre aux attentes...

Informace o knize

Autor
Jazyk
Francouzština
Vazba
Kniha - Brožovaná
Vydáno
2020
Stránek
114
EAN
9782954313146
Enbook ID
46521080
Vydavatel
Hmotnost
491
Rozměry
210 x 210 x 7

Kompletní popis

La relation client est au c?ur des stratégies d'entreprises. S'il faut savoir répondre aux attentes des clients, il s'agit aussi de savoir les enchanter pour mieux les fidéliser. Guillaume Villaros nous brosse quelques moments de cette relation privilégiée entre une marque et ses clients.

Régalez-vous comme moi avec ce livre rempli de définitions illustrées de dessins humoristiques, mais qui se veut aussi sérieux, pédagogue et bienveillant. Eric Dadian, Président de l'Association Française de la Relation Client.
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