Kniha Managementsysteme Bernhard M Huber

Managementsysteme

Systemische Qualität

Jazyk: Němčina
Vazba: Pevná
Vydavatel: Tredition Gmbh
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584
Dieses Buch ist das Ergebnis vielfältiger, auch negativer Erfahrungen: Es gibt ein relativ häufiges...

Informace o knize

Jazyk
Němčina
Vazba
Kniha - Pevná
Vydáno
2016
Stránek
204
EAN
9783734500336
ISBN
3734500338
Enbook ID
02938360
Vydavatel
Hmotnost
526
Rozměry
170 x 244 x 13

Kompletní popis

Dieses Buch ist das Ergebnis vielfältiger, auch negativer Erfahrungen: Es gibt ein relativ häufiges Missverständis darüber, wie in einem Unternehmen Qualität entsteht. Der übliche Fokus auf reine Ergebnisqualität alleine reicht nicht aus. Es geht auch und gerade um die Qualität im inneren System einer Organisation. Also wie sind die Prozesse gestaltet, wie sind Verantwortung und Kommunikation festgelegt, wie ist der Umgang mit Risiken, Ressourcen und Wissen organisiert und nicht zuletzt: Gibt es ein zuverlässiges Verfahren zur kontinuierlichen Verbesserung und Innovation?§§Mit anderen Worten: Qualität ist kein Zustand, sondern ein systemisches Ereignis! Deshalb ist z.B. ein Qualitätsproblem auch kein Qualitätsproblem, sondern ein Systemproblem. Das ist die Grundidee für dieses Buch.

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