Více než 4 miliony titulů v angličtině i dalších jazycích! Objevte svůj nový příběh ještě dnes!

New Service Development

Name: New Service Development
Brand: SAGE Publications Inc
SKU: 9780761917427
Price: 1784 CZK
Availability: InStock

Creating Memorable Experiences

Autor: James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons

Jazyk:

Vazba: Brožovaná

Vydavatel: SAGE Publications Inc

Dostupnost: Skladem u dodavatele

Odesíláme za 14-20 dnů

1 784 Kč

This is the first book to address the topic of new service development for the evolving experience e...

Informace o knize

Autor

James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons

Jazyk

Angličtina

Vazba

Kniha - Brožovaná

Vydáno

1999

Stránek

344

EAN

9780761917427

ISBN

076191742X

Enbook ID

04684068

Vydavatel

SAGE Publications Inc

Hmotnost

514

Rozměry

156 x 229 x 11

Kompletní popis

This is the first book to address the topic of new service development for the evolving experience economy. It draws upon the expertise of internationally recognized authors and covers topics in service innovation, process design, and implementation. Contributors from the fields of operations management, marketing, marketing information technology, and organizational behaviour explore the issues that service firms must address to sustain advantage in the new experience economy.