Kniha No-Line-Handel Gerrit Heinemann

No-Line-Handel

Höchste Evolutionsstufe im Multi-Channeling

Jazyk: Němčina
Vazba: Brožovaná
Vydavatel: Springer Gabler
Dostupnost: Skladem u dodavatele
Odesíláme za 5-8 dnů
839
Das heutige Konsumentenverhalten wird zunehmend geprägt durch die parallele Nutzung von Medien und E...

Informace o knize

Jazyk
Němčina
Vazba
Kniha - Brožovaná
Vydáno
2012
Stránek
261
EAN
9783658008505
ISBN
3658008504
Enbook ID
01688191
Vydavatel
Hmotnost
454
Rozměry
170 x 244 x 16

Kompletní popis

Das heutige Konsumentenverhalten wird zunehmend geprägt durch die parallele Nutzung von Medien und Einkaufskanälen. Um dabei Kundenkonfusion zu vermeiden, sollte im Multi-Channel-Handel keine Trennung mehr in reine Online- und Offline-Welten stattfinden. Aus Kundenperspektive müssen vielmehr die Online- und Offline-Kanäle zu No-Line -Systemen verschmolzen werden, in denen alle Absatzkanäle maximal vernetzt und integriert sind. Dieses setzt auch das Vorhandensein eines Mobile-Commerce-Kanals voraus, den die Konsumenten parallel zum stationären Einkauf nutzen können. Nur so ist für sie das maximal mögliche Spektrum an Multi-Channel-Leistungen anywhere and anytime abrufbar. Gerrit Heinemann zeigt die Besonderheiten des neuen No-Line-Handels auf und stellt dar, welche enormen Chancen diese höchste Evolutionsstufe des Multi-Channel-Handels insbesondere für traditionelle Betriebsformen bietet.

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