Qualitatsstandards Hotel

Autor: Frank Hochsmann

Jazyk:

Vazba: Brožovaná

Vydavatel: Books on Demand

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986 Kč

Was bewirken HOTQUA - Qualitätsstandards? - Reduktion der Risiken durch festgeschriebene Standards,...

Informace o knize

Autor

Frank Hochsmann

Jazyk

Němčina

Vazba

Kniha - Brožovaná

Vydáno

2018

Stránek

250

EAN

9783746032450

ISBN

3746032458

Enbook ID

18670594

Vydavatel

Books on Demand

Hmotnost

608

Rozměry

210 x 297 x 13

Kompletní popis

Was bewirken HOTQUA - Qualitätsstandards? - Reduktion der Risiken durch festgeschriebene Standards, genügend Freiraum für Individualität - Fehlervermeidung bis zu 80 Prozent (Pareto Regel ) - Positive Einstufung durch die Banken im Rating-Verfahren - Hohe Motivation der Mitarbeiter durch die Workshops und Trainingsmaßnahmen - Mitarbeiterbeteiligung an der Entwicklung und Umsetzung der Qualitätsstandards - Qualitätsstandards erwecken Vertrauen bei Gästen und Kunden - Moderne Unternehmenskultur mit Qualitätszielen - Sicheres Arbeiten für alle Beteiligten; die Mitarbeiter wissen, woran sie sind - Fachbereichsleiter und Geschäftsleitung erhalten effiziente Kontrollinstrumente - Arbeitsprozesse und Abläufe werden optimiert - Qualitätsstandards steigern die Anzahl der Stammgäste und Kunden - Qualitätsstandards können einen Mehrwert von 1000 Euro pro Mitarbeiter und Jahr generieren

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