Kniha RETAIL SCORECARD MARCOS ALVAREZ

RETAIL SCORECARD

Jazyk: Španělština
Vazba: Pevná
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462
La satisfacción del cliente se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales del sector retail...

Informace o knize

Jazyk
Španělština
Vazba
Kniha - Pevná
Vydáno
2021
Stránek
256
EAN
9788418464478
Enbook ID
35968981
Hmotnost
220
Rozměry
150 x 230

Kompletní popis

La satisfacción del cliente se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales del sector retail. Poniendo el foco en el cliente, seremos capaces de definir las estrategias necesarias para atraer, satisfacer y retener a los futuros y actuales consumidores que marcan la razón de ser de una empresa. Para que se pueda medir de manera significativa, una estrategia debe estar orientada a los resultados, ser comprensible para todos y priorizar las acciones centrándose en lo que realmente es importante. Cuando se cumplen estas condiciones, es más probable lograr los objetivos fijados por esa estrategia.

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