Serviceroboter

Name: Serviceroboter
Brand: Springer Nature B.V.
SKU: 9783658356231
Price: 318 CZK
Availability: InStock

Autor: Thomas Afflerbach

Jazyk:

Vazba: Brožovaná

Vydavatel: Springer Nature B.V.

Dostupnost: Skladem u dodavatele

Odesíláme za 8-11 dnů

318 Kč

Veränderungen sind die neue Normalität. Um langfristig bestehen zu können, müssen insbesondere Diens...

Informace o knize

Autor

Thomas Afflerbach

Jazyk

Němčina

Vazba

Kniha - Brožovaná

Vydáno

2021

Stránek

EAN

9783658356231

ISBN

3658356235

Enbook ID

37154109

Vydavatel

Springer Nature B.V.

Hmotnost

Rozměry

148 x 210 x 4

Kompletní popis

Veränderungen sind die neue Normalität. Um langfristig bestehen zu können, müssen insbesondere Dienstleistungsunternehmen, die sich bei vielen ihrer Dienstleistungsbegegnungen auf den Faktor Mensch verlassen, ihre Geschäftsabläufe radikal überdenken und die Dienstleistungserbringungen (noch weiter) digitalisieren. Der Einsatz von Servicerobotern kann eine solche Maßnahme zur Digitalisierung sein. In diesem essential wird aufgezeigt, in welchen Einsatzfeldern die Dienstleistungsunternehmen solche Roboter in die Interaktion mit den Kundinnen und Kunden integrieren können, für welche Aufgaben Serviceroboter gut geeignet sind und welche Gestaltungsmerkmale zu beachten sind. Zudem werden aus einer Kunden-, Mitarbeiter- und Managementperspektive sowohl die Chancen als auch die Herausforderungen von Servicerobotern reflektiert sowie Handlungsempfehlungen abgeleitet.

Mohlo by vás zajímat

Zákaznicí kteří koupili tuto knihu koupili také

Nejčastěji hledané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Nejčastěji hledané

Categories

Authors

Publishers

Produkty

Produkty

Serviceroboter

Informace o knize

Kompletní popis

Mohlo by vás zajímat

Austropop Collection

Zákaznicí kteří koupili tuto knihu koupili také

Who's That Knocking on My Door?

Political Plasticity

Mammoth Books presents With the Angels

Tableau Économique de La Réunion - Édition 2014

Atmosphères planétaires : Origine et évolution

Doktor Dolittle i jego zwierzęta

Zero to Sixty: Memoirs of an Inexplicable Scot

Las gemelas del multiverso

New Religiosities, Modern Capitalism, and Moral Complexities in Southeast Asia

Nonlinear Magnetohydrodynamics

Psikolojide Gelisim ve Degisim

Tus zonas erróneas

Reclamaciones económico-administrativas : comentarios al reglamento de procedimiento

Cuento de brujas, ogros y duendes

Finanzas personales : guía para gestionar mejor su dinero

la Recherche d'Une Seconde Chambre

Uso de las TICs en la interrelacion y experiencias en estudios sociales

12 Years a Slave

A Treatise On Electricity And Magnetism V2 (1873)

Solar Power Satellites