Španělština
¿Cómo puedo destacar en la era dominada por Amazon?¿Cómo conecto con los nuevos consumidores?¿Cómo dirijo mi empresa hacia la omnicanalidad?¿Qué es el hiperservicio y la servificación? Los cambios en el proceso comercial se suceden a una velocidad increíble, tanto en el negocio a negocio (B2B) como en el negocio al consumidor (B2C), eindependientemente de la industria. Eso hace que nos pasemos la vidabuscando las claves que nos permitan conectar con nuestros clientes.¿Cómo puede el digital facilitar mi proceso comercial y ayudarme aconectar con mis clientes? Winners responde a esta pregunta «verdadero trending topic de la actualidad en los negocios B2B y B2C» y desvelacuáles son los secretos para volver a conectar con tus clientesactuales y del futuro utilizando la tecnología como herramienta.Porque sobrevivir en los tiempos en los que Amazon o Alibaba parecenacapararlo todo no es tarea fácil. Pero, como en tantas cosas en lavida, ganar clientes ayer, hoy y siempre, también es cuestión demétodo. Y el método Winners, creado para vender hoy y siempre, teayuda a desenvolverte en este futuro que se presenta tan apasionantecomo amenazador. A través de casos reales aprenderás qué hacen lasempresas que lo hacen bien en B2B, retail, banca, servicios,automoción, lujo..., compañías que ya han entendido cómo integrar suspropuestas de venta para triunfar en las condiciones de mercadoactuales y de futuro. Y los seis pasos del método Winners, explicadosen un estilo ameno y directo, te impulsarán a redefinir la visión, los equipos y los roles de tu empresa para rediseñar la integración desus canales y reinventar tus capacidades. En Winners encontrarás lossecretos para conectar con tus clientes actuales y del futuroutilizando la tecnología como herramienta. La crítica ha dicho...«Este es el libro definitivo para los que deseen comprender cómo crear propuestas ganadoras uniendo lo mejor del off-line con lo mejor delon-line.»Jordi García Tabernero, director general de Comunicación y RelacionesInstitucionales, Naturgy «Las ideas de Pablo recogidas en el libroresultan provocadoras y estimulantes para conectar con los clientes en esta era digital.»Aurelio Vázquez, Chief Operating Officer, Iberostar «Con un lenguajeclaro y directo, lleno de ejemplos basados en su experiencia, Pablonos zambulle en la realidad del mundo digital con lecciones prácticasy consejos que no dejan indiferente. Libro indispensable para quererentender y operar hoy en el mundo digital.»Jordi Juan Raja, Vicedirector, La Vanguardia
