Product was successfully added to your shopping cart.

Service Desk and Incident Manager

Careers in IT Service Management
Od
The role of a service desk manager is to provide the single point of contact between an IT organisation and its users. Responsibilities include developing, implementing, monitoring and improving processes and procedures. This essential guide covers areas such as purpose, required skills and career progression.
  • Jazyk: Angličtina
  • Vazba: Paperback
  • ISBN13 (EAN): 9781780172330
  • Kategorie: Information technology: general issues
  • Počet stran: 144
  • Rozměry (mm): 197 x 131 x 8
  • Vydavatel: British Computer Society
  • Rok vydání: 2014
  • ISBN10: 1780172338

Poštovné už od 39 Kč a při objednávce nad 1499 Kč doprava na pobočku Zásilkovny zdarma
Sleva:13%
(Ušetříte 91 Kč)
611,00 Kč

  • VELKÝ VÝBĚR

    Nabízíme miliony knih v angličtině. Od beletrie až po ty nejodborněji odborné.

  • POŠTOVNÉ ZDARMA

    Poštovné už od 39 Kč a při objednávce nad 1499 Kč doprava na pobočku Zásilkovny zdarma

  • OVĚŘENO ZÁKAZNÍKY

    Získali jsme certifikát "Ověřeno zákazníky" na Heureka.cz. Prohlédněte si naše recenze

  • SKVĚLÉ CENY

    Ceny knih se snažíme držet při zemi a vždy pod cenou doporučovanou vydavatelem, aby si je mohl koupit opravdu každý.

  • ONLINE PODPORA

    Můžete využít online chatu, emailu nebo nám zatelefonovat.

  • OSOBNÍ PŘÍSTUP

    Nejdůležitější je pro nás Vaše spokojenost. Prodáváme knihy, protože je milujeme. Nejsme žádní nadnárodní giganti, ale poctivá česká firma.

Související kategorie